顧客情報管理

マイチケはチケットを購入した顧客情報を管理する機能を備えています。また、他のシステムで蓄積した顧客情報を引き継いだり、新規で登録する機能も備えています。

顧客管理タブ

• 注文処理時に通常購入した顧客については、種類は「購入」になります。「チケットぴあ」などチケットを委託販売した場合は「委託」となります。
• 名、住所、電話　欄に、フリーワードを入れて顧客情報を抽出できます。

顧客一括登録タブ

• 顧客一括登録では、他システムで蓄積した顧客データと同時に、顧客がなんのイベント（＝公演）を購入したのかも同時に読み込めます。
　　
• 上のサンプルファイルのように、顧客には、姓（漢字）、名(漢字）など全ての項目に、もれなく情報を入れる必要があります。購入したイベントがある場合は、顧客情報の右、イベント開催日とイベントタイトルの欄に記入します。イベントを複数登録する場合は、次の行、顧客情報は空欄にして、イベント開催日とイベントタイトルだけを記載します。
• ファイル形式はエクセルデータではなく、CSV形式です。ファイルを選択し登録するボタンを押して完了です。

新規顧客登録タブ

• 顧客情報を追加したい場合はここからデータを入力します。